O que é 5S?
É um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa melhorar aspectos como organização, limpeza e padronização.
Os princípios utilizados pelo Programa 5S para alcançar a melhoria contínua e a qualidade total são bem parecidos com alguns princípios fundamentais para o crescimento humano e profissional.
O Programa 5S geralmente é implantado como um plano estratégico para que alguns aspectos fundamentais da empresa comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade total, e ter qualidade nos resultados.
A junção no número “5” com a letra “S” vem de cinco palavras japonesas que começam com S:
- Seiri – Senso de utilização
- Seiton – Senso de organização
- Seiso – Senso de limpeza
- Seiketsu – Senso de padronização
- Shitsuke – Senso de disciplina.
A principal vantagem do programa 5s é a facilidade que ele tem de promover mudanças comportamentais em todos os setores das empresas.
Qual a relação do 5S com a ISO 9001?
Ter o selo de certificação ISO 9001 é um trabalho que exige tempo e dedicação. Porém, existem algumas práticas que podem ajudar obter essa certificação, e o sistema de gestão 5S é uma delas.
O sistema de gestão 5S é um método muito simples que melhora o ambiente de trabalho, como o conceito de utilização, organização, manutenção, padronização e disciplina.
A certificação ISO 9001 é uma certificação internacional de qualidade. A empresa que recebe este selo de qualidade tem um diferencial de mercado pela padronização dos seus processos e o bom funcionamento da organização.
No Brasil, a ISO 9001 é regulamentada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que é responsável pelas normas e padrões de diversos departamentos.
Aprenda a implementar o programa 5S
A implementação do Programa 5S ajuda para o aumento na produtividade, eficiência, segurança e motivação, além de ser aliado dos requisitos para uma certificação ISO. Ele pode ser implementado em qualquer tipo de empresa, órgãos públicos, escolas, associações e até na vida pessoal de cada um.
Isso ocorre porque o programa 5S trabalha os seguintes aspectos:
5S – Seiri: Senso de utilização
O principal objetivo da primeira etapa do programa 5S é tornar o ambiente de trabalho mais útil e menos poluído, tanto visualmente como espacialmente. Portanto é necessário classificar os objetos ou materiais de trabalho de acordo com a frequência com que são utilizados para, então, rearranjá-los ou colocá-los em uma área de descarte devidamente organizada. O resultado desse primeiro passo do programa 5s é um ambiente de trabalho estruturado e organizado de acordo com as principais necessidades de cada empresa.
5S – Seiton: Senso de organização
O segundo passo do programa 5s é uma continuação do primeiro. A simplificação é a sua base. A partir da organização espacial previamente feita, essa etapa visa dar aos objetos que são menos utilizados um local em que eles fiquem organizados e etiquetados, agilizando os processos e gerando uma maior economia de tempo.
5S – Seiso: Senso de limpeza
O terceiro item o processo 5S consiste na limpeza e investigação minunciosa do local de trabalho em busca de rotinas que geram sujeira ou imperfeições. Qualquer elemento que possa causar algum distúrbio ou desconforto (como mal cheiro, falhas na iluminação ou barulhos) deve ser consertado. Isso cria um ambiente que gera satisfação nos funcionários por trabalharem em um local limpo e arrumado, além de equipamentos com menos possibilidades de erros ou de quebra por conta da constante fiscalização.
5S – Seiktsu: Senso de padronização
O quarto conceito do programa 5S consiste na manutenção dos três iniciais, gerando melhorias constantes para o ambiente de trabalho. Nessa etapa, deve-se definir quem são os responsáveis pela continuidade das ações das etapas iniciais do 5s. Com um ambiente mais limpo, há grande chance de os funcionários também buscarem maior cuidado com o visual e com a saúde pessoal, garantindo ainda mais equilíbrio e bom desempenho no trabalho e contribuindo ainda mais para o andamento do processo rumo à qualidade total.
5S – Shitsuke: Senso de disciplina
Quando o quinto e último processo do programa 5s está em execução, quer dizer que o programa está em andamento perfeito. A disciplina, que pode ser considerada a chave do 5S, existe quando cada um exerce seu papel para a melhoria do ambiente de trabalho, do desempenho e da saúde pessoal, sem que ninguém o cobre por isso.
Por que implementar o programa?
Os resultados obtidos pela aplicação de um programa 5S são impressionantes, mas é necessário o engajamento de toda a equipe em sua implementação. Algumas vantagens com sua implementação são:
- Prevenção de acidentes;
- Melhoria do ambiente de trabalho;
- Aumento da qualidade do produto ou serviço;
- Aumento da produtividade;
- Fornece a base necessária para implementar outros programas de qualidade;
- Facilita a detecção de erros, objetos fora do lugar e outros problemas que precisam de atenção;
- Melhoria da qualidade de vida,
E a sua empresa? Já começou a implantar essas práticas voltadas para a qualidade?
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